qq文件安全扫描失败无法下载怎么解除

遇到QQ安全扫描失败无法下载的问题，不用着急，下面为大家提供详细的解决方案。你使用的软件版本是QQ v9.3.7。当你在电脑版QQ上遇到下载问题，可以按照以下步骤操作：1. 登录到你的电脑版QQ账号。2. 在QQ页面的左下角，你会看到一个显眼的“三”形的主菜单标志。3. 点击这个标志，会弹出下拉子菜单，其中包含了多个选项。4. 在子菜单中找到“设置”并点击。5. 进入QQ的系统设置页面后，你会看到上方的菜单栏中有“安全设置”一项。6. 点击“安全设置”，你将进入安全信息的设置页面。7. 在页面的左侧，找到“文件传输”并点击。8. 在文件传输的设置页面中，你会看到文件传输分为三个等级：安全级-中、安全级-低、自定义。此时你需要将文件传输的等级设置为“安全级-低”。这样操作后，应该可以解决你在电脑版QQ上遇到的安全扫描失败无法下载的问题。如果你在使用QQ手机版时遇到同样的问题，那么：1. 进入到QQ手机版页面。2. 点击左上角的头像，会弹出左侧的资料设置页面。3. 在页面的左下角，找到“设置”并点击进入。4. 在设置页面中，你会看到“账号、设备安全”选项。5. 点击进入到“账号、设备安全”的页面，你会看到“手机安全防护”选项。6. 关闭手机安全防护，这样应该就能解决你在手机版QQ上遇到的安全扫描失败无法下载的问题了。以上就是对qq安全扫描失败无法下载的解决办法的详细介绍，希望能对大家有所帮助。如果遇到任何其他问题，不妨尝试联系QQ的客服，他们会提供更专业的帮助。