自带白酒却要收清洗费 这样败坏好感是不是奸商?(饮食行业)
饮食行业禁止自带酒水背后的收费乱象
近日,南京的马先生在一次普通餐馆用餐时遇到了让人头疼的事。马先生携带的一瓶白酒被餐厅收取了高额费用,这究竟是怎么一回事呢?原来这家餐厅不仅要求收取20元的开瓶费,就连普通的杯子也要收取清洗费,每个杯子高达20元。对于六人的聚餐,仅此一项费用就高达百元,让马先生难以接受。随着事件的发酵,记者深入调查,发现类似情况并非个例。
这家餐厅门口赫然写着“禁止自带酒水”,尽管马先生对此提出异议并坚持自带酒水,但最终仍被要求支付开瓶费和清洗费。对于这项清洗费,起初马先生以为只是针对餐具的费用,却没想到连酒杯都被计入其中。这让整个用餐体验变得十分不愉快,最终导致了双方矛盾的激化。
事实上,当前饮食行业的乱象层出不穷。从最初的收费餐具到两块钱一盒的纸巾,再到每人收取的空气净化费,顾客们对此感到困惑不解。如今又出现酒杯清洗费这样的奇葩收费项目,让顾客们无所适从。对于这些不合理的收费投诉,他们似乎并没有有效的解决途径。而餐厅方面则辩称,在收费前已经与顾客商议过。然而马先生却表示他们并没有被告知每个杯子需要收取高达二十元的清洗费。这样的费用加起来甚至相当于三道菜的价格。这也引起了众多消费者的共鸣和不满情绪。这样的霸王条款无疑损害了消费者的权益和利益。他们纷纷呼吁相关部门加强监管力度,严厉打击这种巧立名目的收费行为。在我国法律的明文规定下,商家不应做出损害顾客利益的行为。这些乱象无疑是对消费者权益的严重侵害。我们必须呼吁广大消费者提高警惕,维护自己的合法权益。相关部门也应积极履行职责,加强监管力度,保障消费者权益不受侵害。通过共同努力,我们可以维护一个公平、公正的市场环境,让消费更加安心、舒心、放心。
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