凌晨点外卖次数多银行卡会被风控 四川农商行回应

近日，四川一名网友因夜间频繁点外卖导致银行卡被银行风控，引起广泛关注。此事如同蝴蝶效应般在社交媒体上迅速扩散。据悉，这位网友因超过银行设定的非柜面交易次数限制，其银行卡无法继续使用。发酵后，四川农商行对此事作出回应。

在一个晴朗的冬日，四川一名网友在社交媒体上发文并晒图，抱怨其银行卡因夜间点外卖次数过多而被风控。在他晒出的图片中，交易记录一栏赫然写着“主要是晚上凌晨点外卖次数较多被风控”。这一立刻引起了众多网友的热议和关注。网友们纷纷留言评论，有的表示有类似经历，也有网友持不同观点：“如果不进行风控，万一发生诈骗，后果不堪设想。”

针对此事，现代快报记者第一时间展开调查。记者尝试私信采访该网友，但截至发稿时未获回复。随后，记者以用户身份致电四川农商行客服咨询相关情况。客服表示，如果用户交易次数过多确实可能达到当日交易笔数限制。当记者追问具体次数和是否有基础数量限制时，客服表示没有权限查询用户的交易笔数上限，但强调如果是快进快出的话确实可能被风控。对于需要反诈中心开具证明的情况，可能是因为有诈骗信息流通过卡里。

当记者进一步亮明身份后，另一名客服表示银行没有线上登记关于点外卖次数频繁导致银行卡风控的情况，但可以进行登记核实。客服还表示，银行卡存在非柜面渠道的交易次数限制，达到相应次数就会无法使用。用户可以在手机银行App里根据实际情况提交次数申请。每个客户的用卡情况不同，所以交易次数可能会有所差异。对于被风控是否一定要去反诈中心证明解除的问题，客服表示具体要看风控情况，会有相应的处理方式。

这一也引起了广大网友的关注和热议。有网友表示支持银行的做法，认为保护客户资金安全至关重要；也有网友呼吁银行在保护客户资金安全的也要更加人性化地管理客户消费习惯。无论如何，银行作为金融机构，在保障客户资金安全方面扮演着重要角色。希望在未来的发展中，银行能够更加精细地管理风险控制措施，以满足广大客户的需求和期望。