鸭鸭羽绒服双标双码引争议 品牌方回应

近日，消费者购买的鸭鸭羽绒服引发广泛关注。消费者发现所购羽绒服上出现了两个标识，其中疑似存在商标不一致和尺码标注矛盾的情况。

根据网络流传的照片显示，这款羽绒服内后领主标为“lUXURY HIGH”，尺码标注为2XL；而在内兜处则有一个鸭鸭的标牌，尺码却为M。这一情况使得消费者怀疑自己买到了“贴牌”产品。消费者表示，她于圣诞日（2025年12月25日）在鸭鸭天猫官方旗舰店购买了这款羽绒服，实际支付价格为539元。

面对消费者的质疑，鸭鸭羽绒服品牌方在接受采访时表示，消费者所反映的情况并非两个商标，而是一个设计元素标识与商标的组合。至于尺码不一致的问题，品牌方已将其作为典型案例通报给相关部门，并承诺将加强自查自纠自检，严格生产流程。

值得注意的是，这并非鸭鸭品牌首次受到公众质疑。在社交媒体平台上，不少网友也对鸭鸭产品的贴牌问题提出质疑。甚至有网友指出，“鸭鸭羽绒服的防伪二维码是假的”。

鸭鸭品牌创立于1972年，自称是“中国第一件羽绒服生产制造商”，产品线覆盖男士、女士、儿童等人群。近年来，随着品牌革新的推进，其GMV实现了超百倍增，产品销量一直位居前列。据魔镜洞察数据显示，在抖音平台羽绒服品类的总销售额中，鸭鸭品牌位列销售额TOP10之一。

在产品价格亲民的鸭鸭的产品质量也多次受到质疑。据《消费者报道》整理的数据显示，近3年来，监管部门共抽检羽绒服2006批次，其中不合格批次达到514批，不合格率为25.6%。鸭鸭品牌也因其产品的不合格率而上榜。

有分析认为，鸭鸭产品受到质疑的原因可能与其渠道端的广泛布局有关。品牌曝光度增加的一些假冒产品也涌现出来，对品牌形象造成了一定的伤害。专业人士指出，鸭鸭品牌在不同款式的产品上使用不同设计风格的徽标，甚至部分产品无鸭鸭标志，导致品牌辨识度不够突出，不利于品牌传播。

面对当前的困境，鸭鸭品牌需要积极应对消费者的质疑，并加强自查自纠，确保产品质量和品牌形象。也需要加强品牌传播策略，提升品牌的辨识度和美誉度。只有这样，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。毕竟作为“中国第一件羽绒服生产制造商”，鸭鸭有责任和义务为消费者提供更加优质的产品和服务。