客服回应汕尾骑手罢工

美团就汕尾骑手罢工传闻作出回应

针对网络上广泛流传的汕尾美团外卖骑手集体罢工的消息，美团客服近日作出回应。他们明确表示，至今尚未接到有关汕尾骑手罢工的报告，目前汕尾地区的外卖服务如常运作。

客服进一步阐述，美团始终将骑手的权益和福利放在首位，会根据不同的天气状况和市场需求，适时调整骑手的补助和单价，以确保他们在提供优质服务的能够得到公平的回报。对于近期网络上出现的关于汕尾骑手罢工的传闻，他们呼吁骑手们理性表达诉求，不要轻信或传播未经证实的网络谣言，更不要参与任何形式的非法集会。

此前，有网民发布消息，称广东汕尾地区出现极端天气，导致街头积水严重，交通受阻。在这种背景下，有报道称美团平台的骑手因收益问题产生不满，每接一单仅有3.8元的收益，引发罢工风波。对此，美团迅速采取行动，从周边省市调派骑手支援，并对现有骑手提供额外的补贴。

据了解，美团为了应对这一临时状况，迅速抽调数百名邻近省市的骑手支援汕尾，每天给予200元的补贴，每单再额外补贴10元。对于未按要求继续送单的汕尾骑手，将按每天50元进行罚款。这一系列的应对措施旨在确保服务不受影响，同时也尽可能保障骑手的权益。美团正在积极解决这一问题，力图通过实际行动平息争议。