图普科技黄雅 传统零售如何借助人工智能树立行业壁垒

重塑传统零售：借助人工智能构建行业壁垒

在这个数字化、智能化的时代，传统零售业正面临前所未有的挑战。如何在激烈的竞争中立足，树立行业壁垒，成为每一位零售商家关注的焦点。在“2018中国智慧零售大会”上，图普科技商业智能总经理黄雅带来了一场精彩的演讲，深入剖析了传统零售如何借助人工智能实现转型升级。

黄雅指出，当前传统零售存在三大痛点：门店客流稀少、转化率低下、缺乏有效互动。这些问题困扰着无数零售商家，而人工智能技术的出现，为解决问题提供了有效的途径。

针对门店客流问题，人工智能技术可以通过AR、VR等技术手段，为门店引流留存。黄雅以图普科技服务的某零售黑马门店为例，展示了如何通过互动引流机吸引过往消费者，转化为进店客流。这一创新举措，为传统零售行业带来了新的生机。

了解消费者在店购买习惯是提高转化率的关键。通过人脸识别技术，线下零售门店可以收集消费者的行为数据，如行动轨迹、关注时长、停留时间等。这些数据有助于商家及时调整商品陈列和动线设计，使消费者更轻松地找到目标商品。某3C客户的实践证明了这一点，他们使用方案后，热门商品的分布更加合理，店内客流更加流畅。

与消费者建立深层互动是树立行业壁垒的重要一环。过去，许多传统零售门店在选址阶段后就与消费者失去了连接。而现在，通过人脸识别技术，门店可以识别和服务会员，加深品牌与消费者之间的互动连接。这不仅提高了消费者的忠诚度，也为商家带来了更多的销售机会。

黄雅的演讲深入浅出，为传统零售行业提供了宝贵的建议。他强调，人工智能正逐渐成为新零售的重要力量，推动零售行业的转型升级。通过人工智能技术的应用，消费者可以享受到更方便、更快捷的消费体验，而运营者则可以更高效、更精准地进行管理。

人工智能不仅在零售业发挥着重要作用，还在餐饮业、生活服务业等领域展现出巨大的潜力。通过智能技术，这些行业也可以改善经营方式和服务方式，提高客户满意度，实现可持续发展。

传统零售行业要想在激烈的竞争中立足，必须借助人工智能技术的力量，解决痛点，提升竞争力。让我们一起期待人工智能为传统零售行业带来的更多创新和变革吧！