业务员座右铭

1. 巧妙客户需求，让客户自己揭示他们的喜好。

2. 诚信为本，但在适当的时候和场合下展现真实也无妨。

3. 作为思想的主人，我们拥有力量、才智与爱。我们以此塑造现实。

4. 成交一笔订单的快乐，对业务员而言是无比满足的。

5. 面对任何人，无论其身份如何，业务员都有勇气进行交流。

6. 机遇是为那些有梦想并敢于行动的人铺设的。

7. 成功者自我驱动，对结果负责，并坚守承诺。

激励人心的故事，是点燃他人行动之火的火柴。无论你对每日邂逅的客户心怀何种想象，真正重要的是你与他们交往的方式。你渴求的并非金钱，而是能力、经验与机遇的滋养。永远以追求完美的工作态度，满怀希望与热情，向着目标奋力前行。

对话的走向，往往由提问决定。抱怨，其实是逃避责任的借口，遮掩了真正的行动方向。工作回馈你的，往往比你付出的更为丰富。推销员与客户交往的方式，决定了自己在他们心中的地位——是简单的接单者，还是值得信赖的建议者。

要想在事业中达到巅峰，需对工作倾注热情，如同痴迷于一项热爱的事物。推销的策略，需根据对象的类型来调整。激励的秘诀，不仅在于理性的陈述，更在于情感的共鸣。推销员的魅力，不一定在于无所不知，而往往在于其能言善辩，个性独特。

现实可能超乎想象，推销并非在真空中进行。即使你擅长说服顾客购买，也要尊重他们的选择。一个热情洋溢的笑容，无论走到哪里都能带来欢迎与温暖，而愁容则可能让人退避三舍。工作的质量，直接决定生活的质量，而能力的重要性远超过金钱。

面对挑战，我们需要转变视角，不只是微小的1度，而是180度的全面转变，忘却消极的观念。除非初次拜访就遭遇否定，否则都有机会再次接触客户。当你感到失控时，尝试从客户的角度思考。电话预约客户是推销员与潜在客户沟通的桥梁。

行动的性质并非固定，而是取决于我们行动时的精神状态。成功的关键包括行动的激励、方法的诀窍和行动知识。害怕并非可耻之事，真正可耻的是因害怕而止步不前。老板与员工并非对立，而是和谐统一。好的决心必须以行动来贯彻，没有行动，任何决心都毫无意义。

满意的顾客是最好的广告。清晰而亲切的交流是推销员沟通的最高原则。沉着冷静是一个优秀推销员不可或缺的品质。推销需要策略、方式和方法，否则难以成功。无形的资产如技能、经验、决心和信心是无法被他人夺走的。推销自己比推销任何东西都重要。理智无法支配情绪，相反通过行动才能改变情绪。

我们的生活被时间所限制，但我们的生活流程表可以通过良好的计划来优化。在对话中，避免过于复杂和模糊，找到重点并紧紧把握。每天都努力一点，积累进步，原本难以实现的梦想可能会因为持续的努力而明天就能实现。放松心情，这样你会更有胜算。事实上，当你说谎时，你并没有真正欺骗任何人。推销工作的精髓就是勤奋，而成功的第一步就是思考。推销任何商品，只要真诚待人，让对方坦诚相待、完全信赖并非难事。