申通快递员拆包裹把玩成人用品 快件卸车用脚踢

暗探申通快递新世界网点：分拣乱扔与偷食事件曝光

在繁华的崇文门附近，记者踏入了申通快递的北京新世界网点，进行了一次长达半个月的深入暗访。这并非一次普通的探访，而是一场关于快递服务质量的深度调查。

记者发现，这里的快递员在分拣过程中并未按照规定的操作程序搬运快递，而是随意乱扔。想象一下，一件件承载着人们重要物品的快件，就这样从快递员手中被扔出，飞过头顶，重重地摔在墙上、地上，令人心疼不已。这样的粗暴行为，不禁让人对快递的安全性产生严重质疑。

更为严重的是，这些快递员在卸车时，甚至会用脚将快递踢下来。当面对破损的快递时，他们更是毫不顾忌地打开，偷吃里面的食品。记者亲眼目睹了快递员从破损的快递箱中掏出苹果、小吃、方便面等食品，塞进自己的口袋。甚至有一次，一名快递员从破损的包裹中掏出一个女性用的成人玩具，公然把玩之后再次封好放入快递箱。

面对这样的乱象，中国交通运输部颁布的《快递市场管理办法》显然对此做出了严格的规定。该《办法》明确指出，快递企业应当规范分拣作业，严禁抛扔、踩踏或其他方式造成快件损毁。对于违反规定的，邮政管理部门将处以罚款。《快递安全生产操作规范》也明确要求，装载和卸载快件期间需熄火、拉紧驻车制动，普通快件脱手时离摆放面的距离也有明确规定。

针对快递人员的行为，《办法》也做出了明确的规范，明确禁止扣留、倒卖、盗窃快件以及违法提供用户信息等行为。违反者将受到法律严惩。

面对这样的规定和处罚力度，为何申通快递新世界网点的快递员仍然如此行事？这背后是否隐藏着更深层次的问题？值得我们深入思考和解决。在这一连串的事件背后，不仅是快递员的行为需要规范，更是整个快递行业的管理和服务水平需要得到全面提升和改进的时刻了。