关于别样APP的退款政策，我们深知每一位用户的购物体验都至关重要。我们特别制定了一系列退款流程，以确保您的满意度和权益。
从用户支付订单的那一刻起，短短的20分钟内（特殊商家及Final Sale商品除外），您可以通过手机客户端（务必确保是的版本）轻松自助取消订单，且不会收取任何取消费用。只需简单几步操作，您就可以轻松撤销订单，退款将自动迅速返还到您的原支付账户，让您无忧购物。
如果您在繁忙中错过了20分钟的免费取消期，但在订单未发货的48小时内，您依然可以取消订单。但请注意，系统会自动扣除6美元的退货手续费用。这是因为我们需要为您的退货进行一系列操作，包括北美物流中心的包裹接收、处理以及后续的退货流程。
对于超过48小时或已发货的订单，我们将竭诚为您提供美国境内的退货服务。在此过程中，同样会涉及到退货手续费用。我们理解这可能会给您带来一些不便，因此我们会尽力简化流程，让您的退货体验尽可能顺畅。
在别样APP中，我们始终秉持客户至上的原则。无论您是因为何种原因需要取消订单或进行退货，我们都将尽力提供帮助。只需在APP中简单操作，确认取消订单后，退款将在扣除相应手续费用后原路返回到您的支付账户。
我们的目标是让每一位用户在别样APP上的购物体验都愉快无忧。如果您有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们的客服团队。我们始终在这里，为您提供最贴心、最专业的服务。