关于在铁路客服软件“铁路12306”中个人信息审核未通过及修改方法
当你在使用铁路客服软件“铁路12306”时，如果收到审核未通过的通知，很可能是因为您填写的信息与居民身份证原件存在不一致的情况。这时，您不必过于担心，按照以下步骤进行修改即可。
您需要打开铁路12306APP，进入软件的主界面。
接着，点击界面右下角的“我的”选项，然后在我的页面中，点击您的用户名，进入个人账号页面。
在个人账号页面，您可以找到并点击“个人资料”选项。这里存放着您之前提交的所有个人信息。
进入个人资料页面后，您可以查看到哪些信息存在不一致的情况。这时，您需要点击“修改”按钮，进入修改页面。
在修改页面，您可以对照居民身份证原件，逐一核对并修改错误信息。确保所填写的信息准确无误后，点击“完成”按钮，即可完成信息的修改。
值得注意的是，在填写信息时，务必保证信息的准确性。因为铁路12306对个人信息审核非常严格，任何一处错误都可能导致审核不通过。在修改信息后，一定要仔细核对，确保万无一失。
铁路12306APP的界面设计十分友好，操作也十分简便。在修改信息的过程中，如果遇到任何问题，都可以随时联系铁路12306的客服人员，他们会为您提供及时的帮助。
铁路12306审核未通过并不是什么大问题，只要按照上述步骤进行修改，很快就能解决。确保您的旅行计划不受影响，祝您旅途愉快！