12306怎么登录不上

在当今时代，网上购票已成为一种流行趋势，许多朋友都倾向于使用12306这款应用来购买火车票。有时候我们可能会遇到无法登录的情况，这时我们该如何应对呢？

遇到登录难题时，我们可以通过找回密码或者注销账户并重新注册的方式来解决。我们需要找到并打开12306小程序。

在12306的主界面上，我们会看到右下角的“我的”选项。点击此选项后，进入个人主页。在个人主页中，我们会看到“登录”按钮。当我们点击“登录”按钮时，如果忘记了密码，可以选择点击“忘记密码”选项。

点击“忘记密码”后，我们会进入找回密码的界面。在这个界面，我们可以选择通过“人脸识别”的方式来找回我们的密码。输入必要的资料后，点击“开始刷脸认证”选项。

接下来，我们会进入人脸核实的页面。在此页面，我们只需按照提示点击“开始核验”，然后按照指示完成人脸识别。完成识别后，我们就会进入补全信息页面。

在补全信息页面，我们可以输入新的密码并确认，或者选择注销账户，然后重新注册一个账户。完成上述步骤后，返回登录页面，使用新的密码或者重新注册的账号登录即可。

当我们在旅途中遇到12306登录问题时，不必过于担心。按照上述步骤，我们可以轻松解决登录问题，继续我们的购票之旅。希望这些步骤能够帮助到遇到同样问题的朋友们，让大家的出行更加顺畅和愉快。